Patienteninformation

Persönliche Daten

Bitte melden Sie sich bei Ihrer Ankunft in der Aufnahme. Hier erhalten Sie Informationen über den Krankenhausaufenthalt. Zudem werden Ihre persönlichen Daten aufgenommen. Sind Sie auf Grund Ihres Gesundheitszustandes dazu nicht in der Lage, wird die Stationsschwester Ihre Daten aufnehmen und an die Verwaltung weiterleiten.

Am Aufnahmetag bitte mitbringen:

Diese Angaben benötigt Ihr Stationsarzt, der Ihnen noch eine Fülle anderer Fragen stellen wird, die alle der Informationsgewinnung über die Entstehung, den Verlauf, den Schwierigkeitsgrad und die Heilungsmöglichkeiten Ihrer Krankheit dienen. Wir dürfen Ihnen versichern, dass die gespeicherten Daten den strengen Bestimmungen des Bundesdatenschutzgesetzes unterliegen und Ihre Angaben sowie die Untersuchungsergebnisse und Befunde absolut vertraulich behandelt werden.

Jeder Verstoß gegen die Schweigepflicht ist strafbar. Sie können den Arzt allerdings von dieser Schweigepflicht entbinden, wenn er zum Beispiel Ihren Angehörigen Auskunft über Ihren Gesundheitszustand geben soll.

Persönliche Dinge

Bringen Sie bitte nur die für Ihren Aufenthalt unbedingt notwendigen Dinge mit.

Hierzu gehören:

Zahnbürste, Zahnpasta, Becher, evtl. Behälter für Zahnersatz, Seife, Waschlappen, Kamm bzw. Haarbürste, Rasierzeug, Taschentücher, Handtücher und Hausschuhe.

Folgende Kleidung sollten Sie mitbringen:

Nachthemden oder Schlafanzüge, Bade- und Morgenmantel, Strümpfe, Unterwäsche und Handtücher, Sportbekleidung und Badeanzug.

Wenn Sie etwas vergessen haben, bitten Sie Ihre Angehörigen, Ihnen die Sachen mitzubringen. Bedenken Sie aber, dass der Ihnen zur Verfügung stehende Platz in Ihrem Zimmer beschränkt ist.

Wertsachen

Sollten Sie Wertgegenstände oder größere Geldbeträge bei sich haben, empfehlen wir Ihnen, diese Ihren Angehörigen wieder mitzugeben. Sollte dies aus persönlichen Gründen nicht möglich sein, können Sie in bestimmten Grenzen Ihre Wertgegenstände gegen Quittung bei der Verwaltung hinterlegen.

Für den Verlust von nicht hinterlegten Wertsachen und Geldbeträgen können wir keine Haftung übernehmen. 

Krankenhauskosten

Als krankenversicherter Patient, brauchen Sie sich nicht persönlich um die Bezahlung Ihrer Krankenhausrechnung zu kümmern. Wir benötigen von Ihnen lediglich den Krankenhauseinweisungsschein. Liegt bei Aufnahme noch keine Kostenübernahmeerklärung Ihrer Krankenkasse vor, wird die Krankenhausverwaltung diese bei Ihrer Krankenkasse anfordern. Sollten Sie privat versichert sein, bitten wir Sie, uns über das Abrechnungsverfahren Ihrer Krankenversicherung zu informieren. Auf Grund gesetzlicher Vorgaben sind wir verpflichtet, von Ihnen einen Eigenanteil (sogenannte Zuzahlung) einzuziehen und an Ihre Krankenkasse weiterzuleiten. Diese Eigenbeteiligung ist spätestens bei der Entlassung zu entrichten.

Parken

Sie haben die Möglichkeit, Ihr Fahrzeug gegen Gebühr auf dem Parkplatz für Besucher gegenüber dem Krankenhaus- eingang abzustellen. Betätigen Sie bitte vor dem Passieren der Schranke den dafür vorgesehenen Knopf und entnehmen Sie Ihr Parkticket. Vor Verlassen des Krankenhauses entrichten Sie bitte die Parkgebühr an dem in der Rezeption aufgestellten Automaten. Die Schranke öffnet sich nach dem Einschieben des abgegoltenen Tickets. 

Parkgebühren:

bis zu 20 Min:   kostenlos                        bis zu   5 Std:   2,50 Euro

bis zu   1 Std:   1,00 Euro                       bis zu   8 Std:   3,50 Euro

bis zu   3 Std:   1,50 Euro

jede weitere Std:   0,50 Euro

Stationäre Patienten:  1,00 Euro pro Tag

Wahlleistungen:

Mit der Abrechnung der erbrachten Leistungen (DRG) sind alle für Sie notwendigen ärztlichen, pflegerischen und medizinisch-technischen Leistungen sowie die Unterbringung und Verpflegung abgegolten. Darüber hinaus können Sie folgende Wahlleistungen gegen Mehrpreis in Anspruch nehmen: 

Die Mitarbeiter der Patientenaufnahme informieren Sie gern über diese Wahlleistungen. 

Eigenblutspende

Vor planbaren Operationen haben die Patienten die Möglichkeit zur Eigenblutspende in Abhängigkeit vom geplanten Eingriff. Hierzu werden Sie in der Ambulanz oder durch unsere Anästhesisten informiert. 

Verpflegung

Wir bemühen uns, Ihnen eine an Nähr- und Wirkstoffen ausgeglichene Kost zu bieten. Verordnet Ihnen der Arzt bestimmte Speisen oder eine bestimmte Diät, so beachten Sie bitte diese Anordnung. Verstoßen Sie nicht heimlich gegen solche Verordnungen. Wenn Sie nicht ganz sicher sind, so fragen Sie doch bitte den Arzt oder die Schwestern, bevor Sie von Besuchern mitgebrachte Nahrungsmittel oder Getränke zu sich nehmen.

Wir haben für Sie folgende Essenszeiten vorgesehen:

Frühstück 

07:30 Uhr

Mittagessen

12:00 Uhr

Zwischenmahlzeit

13:30 Uhr

Abendbrot

17:30 Uhr

Tagesablauf

Ein Krankenhaus ist ein sehr komplizierter Betrieb, der die Patienten rund um die Uhr versorgt. Wir sind bemüht, Sie so wenig wie möglich von den Betriebsabläufen spüren zu lassen. Das Wecken am Morgen erfolgt so spät wie möglich, in der Regel um 6:30 Uhr. Die Zeit von 7:30 Uhr bis 11:00 Uhr ist durch die Visite auf der Station und die Durchführung von diagnostischen und therapeutischen Maßnahmen nach ärztlicher Anordnung bestimmt.

In der Zeit von 12:30 bis 13:30 Uhr ist Mittagsruhe. Die Nachtruhe beginnt um 22:00 Uhr. Da der Krankenhausalltag sehr anstrengend ist, trägt gerade die ungestörte Nachtruhe sehr zum Genesungsprozess aller Patienten bei.

Sie werden sich bestimmt freuen, wenn Ihre Genesung so weit fortgeschritten ist, dass Sie das Bett ohne fremde Hilfe verlassen können. Den Zeitpunkt dafür bestimmt jedoch ausschließlich der Arzt. Wenn Sie Ihr Zimmer verlassen, sollten Sie immer angemessen bekleidet sein (Bade- oder Morgenmantel). Sie können Ihren eigenen Genesungsprozess auch dadurch unterstützen, dass Sie sich, soweit möglich, wie zu Hause kleiden und bewegen.

Sie haben die Möglichkeit, sich mit Besuchern und anderen Patienten in den Aufenthaltsräumen zu treffen oder auch den Park und Wald innerhalb unseres Krankenhausgeländes für kurze Spaziergänge zu nutzen. Denken Sie bitte daran, dass Sie zu den ärztlichen Visiten, den Behandlungszeiten und den Essenszeiten anwesend sind. Rechtliche Gründe verbieten grundsätzlich ein Verlassen des Krankenhausgeländes während Ihres stationären Aufenthaltes. 

Verlegung

Es kann vorkommen, dass Sie während Ihres Aufenthaltes Ihren Platz im Krankenhaus wechseln oder von einem in ein anderes Zimmer verlegt werden müssen. Dies geschieht in der Regel dann, wenn sie nach einer Untersuchung oder Operation besonders überwacht werden müssen oder auch aus organisatorischen Gründen. 

Besucher

Wir wissen, dass sich jeder Patient über Besuch freut. Diese Kontakte mit Angehörigen und Freunden beschleunigen Ihren Genesungsprozess. Deshalb sind Ihnen und uns Besucher willkommen, und zwar täglich.  Wir haben von 14:30 - 18:00 Uhr und 18:30 - 19:30 Uhr Besuchszeiten eingerichtet. Außerhalb der Besuchszeiten besteht die Möglichkeit, in Abstimmung mit dem behandelnden Arzt zusätzliche Besuche zu vereinbaren.

Besucher bitten wir, sich vor Betreten der Patientenzimmer immer bei der diensthabenden Schwester zu melden. Möglichst sollten nicht mehr als zwei Besucher gleichzeitig pro Patient anwesend sein. Kinder kommen besser in Begleitung Erwachsener ins Krankenhaus. Bitte haben Sie Verständnis, falls im Einzelfall vom behandelnden Arzt Besuchseinschränkungen vorgenommen werden.

Mitpatienten

Auch bei der Zimmerbelegung versuchen wir, Ihre Wünsche im Rahmen der Möglichkeiten des Hauses zu berücksichtigen. Nicht immer wird es sich einrichten lassen, die „idealen“ Patienten zusammenzulegen. Haben Sie bitte auch dafür Verständnis und versuchen Sie zu Ihren Mitpatienten ein gutes Verhältnis herzustellen, indem Sie auf die unterschiedlichen Gewohnheiten und Bedürfnisse Rücksicht nehmen. Wenn Sie aufstehen dürfen, sollten Sie ab 20:00 Uhr im Krankenzimmer nicht die Ruhe anderer Patienten stören. Berücksichtigen Sie bitte, dass das Licht den Schlaf Ihrer Mitpatienten beeinträchtigen könnte. Gönnen Sie sich und Ihren Mitpatienten im Krankenhaus die Ruhe, die wir alle in der Hast des Alltags vermissen. Denn Ruhe ist ein wichtiger Heilfaktor. 

Fernsehen im Krankenzimmer

Das Fernsehen ist für Sie kostenlos. Ein Fernsehgerät ist am Bett installiert. 

Telefon am Bett

Jeder Patient hat die Möglichkeit am Kassenautomat (Bereich Rezeption) eine Telefonkarte zu erwerben. Die Grundgebühr pro Tag beträgt 1,80 Euro. Die Gebühren pro Einheit entnehmen Sie bitte der Bedienungsanleitung.  

Blumen

Blumen sehen Sie und wir im Krankenhaus sehr gern. Wir machen sie aber darauf aufmerksam, dass für Patientenzimmer Topfpflanzen in Erde möglichst nicht mitgebracht werden sollten.

Rauchen und Alkohol

Alkohol und Nikotin können den Heilungsprozess empfindlich stören. Rauchen schadet nicht nur Ihnen selbst, sondern auch Ihren Mitpatienten. Deshalb sind das Rauchen und der Konsum alkoholischer Getränke in unserem Fachkrankenhaus nicht gestattet. 

Entlassung

Die Entlassung wird vom Arzt festgelegt. Er weiß, wann Sie einen Krankenhausaufenthalt nicht mehr nötig haben. Sollten Sie gegen ärztlichen Rat das Krankenhaus vorzeitig verlassen, so geschieht das auf eigene Verantwortung. Zum Abschluss der Behandlung führt der Arzt mit Ihnen ein Entlassungsgespräch. Hierbei sollten Sie Ihre Eindrücke, Anregungen, Ratschläge oder Kritik äußern. Aus Ihrem Krankenhausaufenthalt wollen wir gern lernen und im Interesse Ihrer Mitpatienten Anregungen und Wünsche aufnehmen. Wenn Sie sonstige Probleme haben, wenden Sie sich vertrauensvoll an einen unserer Mitarbeiter. Für Ihre schriftlichen Äußerungen (auch anonym) befindet sich der Briefkasten „Anregungen und Kritik“ vor der Patientenaufnahme. 

Bus und Taxi

Direkt vor dem Krankenhaus befindet sich die Bushaltestelle, die uns mit den Stadtzentren von Burg, Magdeburg und Gommern verbindet. Eine Liste der Abfahrts- und Ankunftszeiten finden Sie an der Rezeption. Ein Taxi können Sie vor Ort direkt unter (0 39 200) 51 322 (Taxi Schetat) und (0 39 200) 51 304 (Taxi Schenk) bestellen. 

Post

Post, die Sie im Krankenhaus aufgeben möchten, können Sie einer Krankenschwester anvertrauen. Eingehende Post wird über die jeweilige Station verteilt. Dabei können Sie die Arbeit unserer Poststellenmitarbeiter wesentlich erleichtern, wenn Sie zusätzlich zur Adresse auch die Station angeben. 

Seelsorge

Sollten Sie den Wunsch haben, einen Pfarrer zu sprechen, dann wenden Sie sich bitte an die Stationsschwester. 

Sozialdienst

Zur sozialen Beratung auf den Gebieten der medizinischen und beruflichen Rehabilitation sowie der Nachsorge steht Ihnen unser Sozialdienst zur Verfügung. Er unterstützt Sie auch gern bei persönlichen und anderen Fragen, z. B. zu Kostenregelungen oder zur häuslichen Pflege.

Sie erreichen unsere Sozialdienstmitarbeiterin telefonisch über den Hausanschluss 325. 

Cafeteria

Zwischen Haus I und Haus II befindet sich im Erdgeschoss eine Cafeteria mit 34 Plätzen. Im Sommer stehen auf der Terrasse zusätzlich 30 Plätze zur Verfügung.

Öffnungszeiten: 

Montag - Freitag

08:00-17:00 Uhr

Samstag

14:00-17:00 Uhr